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  2. 浙江局召開“郵快合作”快遞進村工作聯席會議

    日期:2022-06-15

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    為深入推進郵快合作快遞進村工作,6月14日,浙江省局召開“郵快合作”快遞進村推進會。省局黨組書記、局長魏遵紅出席會議并講話。省局領導王德奔、呂為民,省郵政公司、中通、圓通、申通、韻達、極兔、京東、德邦等主要品牌省級總部負責人及相關業務部門負責人參加會議。

    會議通報了郵快合作快遞進村總體情況,梳理了存在的問題,各企業依次匯報了現階段本品牌快遞進村相關推進情況,交流了“郵快合作”過程中存在的困難問題及意見建議。

    會議強調,各企業要從助力鄉村振興、實現共同富裕高度認識“快遞進村”的重要性和必要性,進一步發揮省級總部在推進“郵快合作”快遞進村中的組織、協調、指導作用;各品牌省級總部要建立健全快遞進村的考核評價機制,加強對下屬企業、加盟企業的日常檢查,督促其采取多種措施實現快遞進村;進一步落實偏遠農村地區關于派費、服務時限的要求,暢通投訴渠道;郵政企業要加大設施設備、運力、人員等投入,優化投遞線路,增加投遞頻次,不斷提升服務水平,要根據政策支持情況合理協商代投價格,切實履行好社會責任。

    會議要求,各企業要因地制宜,多管齊下推進快遞進村,在市場化機制無法有效推進的情況下,將“郵快合作”作為推進快遞進村重要的合作模式;要建立“省里抓統籌、市縣抓落實”的長效工作機制,積極協調解決合作過程中出現的共性和個性問題。要補短板抓弱項,堅持具體問題具體分析,協調解決服務時效、投訴申訴、系統對接、責任節點、能力建設等細節問題,以更高質量、更優服務積極推進快遞進村。

    會議充分肯定了各企業在“郵快合作”快遞進村中取得的成績,分析了快遞進村等末端服務納入浙江基本公共服務均等化對推進快遞進村的有利局面,指出了合作過程中存在的問題,并就下一步工作提出了要求。一是思想認識要再提高。“郵快合作”快遞進村既有法律法規依據,也是順應民心的好事,各級郵政管理部門、郵政快遞企業要回應群眾呼聲、社會期待,加大工作力度,為促進鄉村振興、實現共同富裕貢獻力量。二是政策落實再深入。浙江已經基本形成了快遞進村的政策法規體系,要加強協調溝通,把各項政策落實到位,推動“郵快合作”快遞進村走深走實。三是服務能力再提升。郵政企業要加快構建縣鄉村三級物流體系,優化郵路設計,調整投遞頻次,不斷提升服務水平。四是問題困難再解決。逐步建立省市縣定期會商工作機制,厘清安全和賠償責任,及時協調解決合作過程中出現的困難和問題,確保信息、服務順暢。五是服務監督再加強。各級郵政管理部門既要積極向地方政府和相關部門爭取“郵快合作”快遞進村方面的政策支持,也要加大監督檢查力度,對不按址投遞消極進村的行為,要堅決依法查處。

    各企業表示認真貫徹此次會議精神,攜手積極推進“郵快合作”快遞進村,強化責任意識,真正將快遞進村落到實處。各品牌總部企業負責人紛紛表態,將結合各自企業經營情況,細化合作方案,進一步夯實“郵快合作”工作基礎。(通訊員:趙國明)

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